XVVB1007 Työyhteisön konfliktit ja vuorovaikutus (3–5 op)
Opinnon taso:
Muut opinnot
Arviointiasteikko:
0-5
Suorituskieli:
suomi
Vastuuorganisaatio:
Monikielisen akateemisen viestinnän keskus
Opetussuunnitelmakaudet:
2024-2025, 2025-2026, 2026-2027, 2027-2028
Kuvaus
Opintojaksokuvaus
Tällä opiskelijalähtöisellä opintojaksolla perehdyt työyhteisön konflikteihin liittyviin viestinnän ilmiöihin. Opit ymmärtämään, miten konfliktit kehittyvät työyhteisöissä ja miten ne vaikuttavat työyhteisön vuorovaikutussuhteisiin ja toimintaan. Opintojaksolla tarkastelet myös, millaiset konfliktinhallintamenetelmät ovat tehokkaita ja tarkoituksenmukaisia.
Keskeiset sisällöt
- työyhteisön vuorovaikutussuhteiden erityispiirteet
- vallan merkitys konfliktiprosessissa
- konfliktivuorovaikutus
- viestintä- ja vuorovaikutuskäyttäytyminen konfliktiprosessissa
- konfliktinhallintamenetelmät ja konfliktin ratkaiseminen
Osaamistavoitteet
Kun opiskelija on suorittanut opintojakson, häntiedostaa keskeiset tekijät työyhteisön konfliktien taustalla
- ymmärtää, miten konfliktit kehittyvät työyhteisöissä
- osaa analysoida työyhteisön konflikteihin liittyvää vuorovaikutusta
- ymmärtää, miten konfliktit vaikuttavat työyhteisön vuorovaikutussuhteisiin ja työyhteisön toimintaan
- osaa perustella tietoon ja analyysiin pohjautuen näkemyksensä konfliktin mahdollisista hallintamenetelmistä ja ratkaisuista
- tiedostaa omat vahvuutensa ja kehityskohteensa konfliktiprosessissa.
Lisätietoja
Opintojakson laajuus on 5 op. Jos haluat suorittaa opintojakson 3 op:n laajuisena, sinun on sovittava suorituskokonaisuudesta opettajan kanssa.
Oppimateriaalit
Sovitaan erikseen kurssin aikana.
Suoritustavat
Tapa 1
Arviointiperusteet:
Osallistuminen aktiivisesti opintojakson työskentelyyn ja oppimistehtävien tekeminen hyväksytysti.
Valitaan kaikki merkityt osat
Suoritustapojen osat
x
Monimuoto-opetus (3–5 op)
Tyyppi:
Osallistuminen opetukseen
Arviointiasteikko:
0-5
Suorituskieli:
suomi