XVVB1000 Neuvottelutaidot (5 op)

Opintojaksokuvaus

Opintojaksolla pääsee toteuttamaan neuvotteluprosessin kokonaisuudessaan, oppii ymmärtämään neuvotteluvuorovaikutusta ja pystyy kehittymään neuvottelijana. Opintojaksolla oppii ymmärtämään niin kasvokkain tapahtuvaa kuin teknologiavälitteistä neuvottelua.
 

Keskeiset opintojaksosisällöt

• neuvottelu vuorovaikutustilanteena 

• neuvottelijan vuorovaikutusosaaminen 

• päätöksenteko, ongelmanratkaisu, argumentointi, valta ja vaikuttaminen neuvottelun kontekstissa 

• neuvotteluprosessi: neuvottelun suunnittelu, toteuttaminen ja arvioiminen
  

Kun opiskelija on suorittanut opintojakson, hän

• tunnistaa vuorovaikutusosaamisen merkityksen neuvotteluissa ja osaa analysoida neuvottelua vuorovaikutustilanteena 

• tiedostaa ja osaa sanoittaa omia vahvuuksiaan ja kehityskohteitaan neuvottelijana 

• ymmärtää neuvotteluprosessia ja pystyy tarkoituksenmukaisesti osallistumaan sen kaikkiin vaiheisiin 

• osaa huomioida vuorovaikutussuhteiden, eettisyyden, ja vaikuttamisen näkökulmia neuvottelun kontekstissa. 

OPS-kaudella 2020-24 opintojakson nimi oli XPV0011 Puheviestintä/neuvottelutaidot.

Sovitaan erikseen toteutuksella.