XVVB1000 Neuvottelutaidot (5 op)
Avainteksti
Kuvaus
Opintojaksokuvaus
Opintojaksolla pääsee toteuttamaan neuvotteluprosessin kokonaisuudessaan, oppii ymmärtämään neuvotteluvuorovaikutusta ja pystyy kehittymään neuvottelijana. Opintojaksolla oppii ymmärtämään niin kasvokkain tapahtuvaa kuin teknologiavälitteistä neuvottelua.
Keskeiset opintojaksosisällöt
neuvottelu vuorovaikutustilanteena
neuvottelijan vuorovaikutusosaaminen
päätöksenteko, ongelmanratkaisu, argumentointi, valta ja vaikuttaminen neuvottelun kontekstissa
neuvotteluprosessi: neuvottelun suunnittelu, toteuttaminen ja arvioiminen
Osaamistavoitteet
Kun opiskelija on suorittanut opintojakson, hän
tunnistaa vuorovaikutusosaamisen merkityksen neuvotteluissa ja osaa analysoida neuvottelua vuorovaikutustilanteena
tiedostaa ja osaa sanoittaa omia vahvuuksiaan ja kehityskohteitaan neuvottelijana
ymmärtää neuvotteluprosessia ja pystyy tarkoituksenmukaisesti osallistumaan sen kaikkiin vaiheisiin
osaa huomioida vuorovaikutussuhteiden, eettisyyden, ja vaikuttamisen näkökulmia neuvottelun kontekstissa.
Lisätietoja
OPS-kaudella 2020-24 opintojakson nimi oli XPV0011 Puheviestintä/neuvottelutaidot.
Oppimateriaalit
Sovitaan erikseen toteutuksella.