ITKP9101 Palvelujen disruptio (1 op)

Sisältö

Kurssilla käydään läpi organisaation rakennetta ja kulttuuria sekä periaatteita onnistuneen muutoksen aikaansaamiseksi. Painopiste on muutoksen johtamisen näkökulmassa sekä asenteiden vaikutuksessa uusien toimintamallien käyttöönotossa sekä pysyvän muutoksen aikaansaamisessa. Asioita tarkastellaan sekä teoreettisesti että käytännön esimerkein.

Suoritustavat

Videoluennot sekä verkkomateriaali

Kurssin tavoitteena on saada opiskelija pohtimaan sekä ymmärtämään mitä kaikkea palvelujen kehittäminen vaatii, mitä haasteita toiminnan muuttamiselle on olemassa ja mitä tarvitaan muutoksen onnistuneeksi läpiviemiseksi.

Kurssille on suunnattu kaikille yliopiston opiskelijoille. Kurssin esitietovaatimuksia ovat innokas ja avoin mieli.