JSBP9120 Markkinoinnin ja myynnin perusteet (LITO) (5 op)
Opinnon taso:
Perusopinnot
Arviointiasteikko:
0-5
Suorituskieli:
suomi
Vastuuorganisaatio:
Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulu
Opetussuunnitelmakaudet:
2020-2021, 2021-2022, 2022-2023
Avainteksti
LITO-opintokokonaisuus: Markkinoinnin ja myynnin perusteet
Kuvaus
Sisältö
- markkinoinnin keskeiset määritelmät, käsitteet ja ilmiöt ennen ja nyt
- keskeisten käsitteiden käyttö erilaisissa toimintaympäristöissä: kuluttaja- ja B-to-B-logiikoiden erot
- asiakaskeskeinen ajattelu ja arvonluonti
- asiakasorientoitunut strategia muuttuvassa toimintaympäristössä
- kuluttajamarkkinoinnin keskeiset käsitteet ja ilmiöt
- B-to-B-markkinointi ja organisaatioiden ostokäyttäytyminen
- markkinointiviestinnän kanavat ja sisällöt
- myyntiprosessin eteneminen kuluttajamyynnissä ja B-to-B-myynnissä sekä henkilökohtaiset myynti- ja vuorovaikutustaidot myyntiprosessin eri vaiheissa
Osaamistavoitteet
Opintojakson käytyään opiskelija osaa:
- kuvata markkinoinnin roolin organisaatiossa ja tunnistaa asiakaskeskeisen toiminnan merkityksen sekä organisaation kehittämisessä että henkilökohtaisessa toiminnassaan
- soveltaa työssään markkinoinnin keskeisiä käsitteitä (mm. asiakkaan kokema arvo, arvonluontiprosessi, brändi, markkinointi-mix, segmentointi) päätöksenteon tukena ja arvioida näiden päätösten toimivuutta
- kuvata B-to-B- ja kuluttajamarkkinoinnin väliset painotuserot sekä ko. toimintalogiikoiden keskeiset ominaispiirteet
- tunnistaa ja käyttää markkinointiviestinnän keskeisiä kanavia muuttuvassa toimintaympäristössä
- tunnistaa myyntiprosessin kokonaisuutena sekä käytännön myyntityön osa-alueiden sisällöt B-to-B- ja kuluttajamyynnissä
Lisätietoja
Kirjallisuus on pääosin englanninkielistä. Opiskelija voi kuitenkin suorittaa kurssin tehtävät joko suomeksi tai englanniksi.
Opintojaksoa
koskevat viimeisimmät tiedot päivitetään www.lito.fi-sivustolle.
Esitietojen kuvaus
Ei vaadittavia esitietoja
Oppimateriaalit
Opettajan kurssin alussa määrittelemä kirjallisuus.
Suoritustavat
Tapa 1
Kuvaus:
Verkkokurssi. Verkkokurssin suoritustavat tarkennetaan opetusohjelmassa. Kurssi suoritetaan teemoitetuilla viikkotehtävillä. Arviointi asteikolla 1–5/hylätty.
Arviointiperusteet:
Opintojaksolla vaaditut hyväksytyt suoritukset. Arviointiperusteet tarkennetaan opetusohjelmassa.
Opetusajankohta:
Periodi 3, Periodi 4
Valitaan kaikki merkityt osat
Suoritustapojen osat
x
Itsenäinen työskentely (5 op)
Tyyppi:
Itsenäinen työskentely
Arviointiasteikko:
0-5
Suorituskieli:
suomi