XPV0011 Puheviestintä/neuvottelutaito (4 op)
Opinnon taso:
Muut opinnot
Arviointiasteikko:
Hyväksytty - hylätty
Suorituskieli:
suomi
Vastuuorganisaatio:
Kielikeskus
Opetussuunnitelmakaudet:
2017-2018, 2018-2019, 2019-2020
Kuvaus
Sisältö
Kurssin keskeisiä teemoja ovat vuorovaikutus työelämän ryhmissä, neuvottelustrategiat, argumentointi, ongelmanratkaisu, vaikuttaminen sekä kokouskäytänteet. Omaa vuorovaikutusosaamista analysoidaan ja kehitetään neuvottelun ja kokouksen kontekstissa. Kurssilla harjoitellaan neuvottelun valmistelua, kulkua ja arvioimista.
Suoritustavat
Keskustelut, luennot, erityyppiset neuvotteluharjoitukset, medioitu neuvottelu, analyysitehtävät ja kirjalliset oppimistehtävät.
Arviointiperusteet
Aktiivinen osallistuminen kontaktiopetukseen sekä itsenäisesti valmisteltujen opintotehtävien suorittaminen hyväksytysti. Läsnäolovelvollisuus 80 %. Tarkemmat kriteerit esitellään kurssilla.
Osaamistavoitteet
Kurssin käytyään opiskelijan oletetaan:
• tiedostavan vuorovaikutusosaamisen merkityksen neuvotteluissa ja kokouksissa
• osaavan määritellä tavoitteet neuvottelulle ja toimia neuvottelutavoitteiden mukaisesti
• ymmärtävän vuorovaikutuksen eettisyyden merkityksen neuvottelun kontekstissa
• tunnistavan erilaisia neuvottelustrategioita ja argumentointikeinoja sekä osaavan hyödyntää niitä
• osaavan hyödyntää puheviestinnän käsitteistöä neuvotteluvuorovaikutuksen analysoimisessa
• pystyvän tunnistamaan omia vahvuuksiaan ja kehittymistavoitteitaan neuvottelijana
• ymmärtävän ongelmanratkaisua, päätöksentekoa ja vaikuttamista ryhmissä
• ymmärtävän kokousteknisten menettelytapojen merkityksen keskustelun jäsentämisessä ja päätöksenteossa
• tiedostavan vuorovaikutusosaamisen merkityksen neuvotteluissa ja kokouksissa
• osaavan määritellä tavoitteet neuvottelulle ja toimia neuvottelutavoitteiden mukaisesti
• ymmärtävän vuorovaikutuksen eettisyyden merkityksen neuvottelun kontekstissa
• tunnistavan erilaisia neuvottelustrategioita ja argumentointikeinoja sekä osaavan hyödyntää niitä
• osaavan hyödyntää puheviestinnän käsitteistöä neuvotteluvuorovaikutuksen analysoimisessa
• pystyvän tunnistamaan omia vahvuuksiaan ja kehittymistavoitteitaan neuvottelijana
• ymmärtävän ongelmanratkaisua, päätöksentekoa ja vaikuttamista ryhmissä
• ymmärtävän kokousteknisten menettelytapojen merkityksen keskustelun jäsentämisessä ja päätöksenteossa
Suoritustavat
Tapa 1
Valitaan kaikki merkityt osat
Suoritustapojen osat
x
Julkaisematon arviointikohde